ทำไมถึงเชื่อมหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้ ?
กรณีนี้อาจเกิดจากผู้ใช้งานเคยใช้หมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวลงทะเบียนกับอีกบัญชีหนึ่งแล้ว
หากผู้ใช้งานต้องการจะเชื่อมหมายเลขโทรศัพท์นั้นเข้ากับบัญชี จะต้องลบบัญชีที่เคยลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์ก่อน
ซึ่งมีแนวทางแก้ไขดังนี้
- Login เข้า VoxPop ด้วยหมายเลขโทรศัพท์นั้น
ลบบัญชี โดยเข้าไปที่ Menu > Account > Delete Account
- หลังจากลบบัญชีแล้วกรุณารอ 3 วัน เนื่องจากระบบจะยังเก็บข้อมูลไว้ แต่หากเกิน 3 วันแล้ว ข้อมูลจะถูกลบทิ้งโดยถาวร
- หลังจากนั้นสามารถเชื่อมหมายเลขโทรศัพท์นั้น กับบัญชี VoxPop ที่ต้องการเชื่อมหมายเลขโทรศัพท์ได้ โดยเข้าไปที่ Menu > Account > Phone Number
- 2
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 VoxPop